Сервисная служба

Наша служба сервиса заинтересована в быстроте и надежности сборки и восстановления оборудования. Вы всегда можете рассчитывать на бесплатное и качественное устранение неисправностей в период гарантийных обязательств продукции собственного производства.

Гарантия и рекламации

Гарантийные обязательства не ограничивают права потребителей, предоставленных им законодательством РФ.

Любые претензии ко внешнему виду и комплектности оборудования принимаются в офисах компании «КРОНВУЗ».

Область применения гарантии

• Покупатель всегда имеет право на бесплатное обслуживание приобретенного оборудования, если поломка зависит от качества изготовленной продукции, ее материалов или технологии производства.
• Производитель имеет право решения о замене неисправной детали.

Гарантия не распространяется, если:

• Вертстак не находится на гарантийном учёте.
• При отсутствии в акте рекламации данных, указанных в бланке установленного образца.
• При конструкционных изменениях сделанных без согласования с изготовителем оборудования.